服务与营销论坛:www.c800.com
  联系我们
  投稿说明
 
新闻 文摘厂商企业行业客服日记论坛 | 导航 | 搜索首页
 

2006-11-15 每日更新

今天新添 13 篇文章:

  自驾游川西“呼叫中心”保驾
  为社区居民提供“一站式服务” 邯郸网通成立社区服务呼叫中心
  深圳电信10000号荣膺“亚太最佳呼叫中心”
  激励呼叫中心代理的六个简单步骤
  华为3Com NBX IPCC成功服务于中石化湖南指挥调度中心
  关于呼叫中心员工及信息流失的一点思考
  CSI监视手法能反映客服中心的服务情况吗?
  阳光雨露公司呼叫中心管理者沙龙
  西安10000号开辟大客户VIP服务通道
  所测即所得——呼叫中心KPI的精神
  谈客服中心服务质量体系建设
  SAS面向营销管理市场推出新客户智能解决方案
  将呼叫中心搬上互联网——解读天润融通成功模式