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贵州省电信公司举办10000号主动营销比赛

2006/12/01

　　据悉，电信服务热线10000号每天有5万人次电话呼入，已成贵州省消费者使用电信业务的重要服务窗口。贵州电信近年来全面提升10000号综合服务能力，全力打造团队建设，使10000号品牌影响力及服务质量得到不断提升。此次比赛为期半年，主要结合10000号实际工作，通过采取逐月进行营销脚本评选、集团公司月度测评同业比较排名、主动营销业绩月度测评同业比较排名、营销业绩月度排名等活动来检验参赛队日常训练及营销服务水平。决赛当天，通过知识抢答、模拟主动营销等形式，参赛选手展示了较强的营销服务能力和综合业务素质。