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2006-12-22 每日更新

今天新添 8 篇文章:

  案例研究：新华保险95567电话中心
   呼叫中心“不如不做”的事：首推质检（下）
  日均查询量超12万 114查的不再只是电话号码
   解读兴业银行电话银行95561
  MyCRM花开中原携手中国耐材领头羊
   订机票打966666 拿最低折扣票还能免费坐大巴到机场
   设立村级联络员服务专席湖南移动提升农村营销服务水平
   客户关系：网络营销同质化竞争突围利刃
   富有创意的呼叫中心职场设计

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