2007-03-12 每日更新
出售NMS Dialogic 语音卡 CRM系统的扩展：系统定制还是内部控制 常柴客户呼叫中心开通 岛城今年启用便民呼叫中心 家庭生活服务都搞定 湖北接线员赴京参加央视3·15晚会 号码百事通: 深圳市民的信息“总秘书” IT世界“315”售后服务 厂商调查 10086每月“微笑服务” 近亿次移动客服获得好评 07年度消费者眼中的手机售后服务问题调查分析 12家网络厂商客服调查 十八个平板电视厂商售后服务承诺 新疆铁通开通95105108铁路客货运信息查询热线 制药行业内部竞争与外部监管为CRM和SCM系统提供机会 三大服务护航电信放心消费 汉拓中国CRM评估报告简介
