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3·15售后调查之:热水器厂家服务调查
秦继伟 濮东升 2007/03/15
与洗衣机相比,燃气热水器就是一个“半成品”,对厂家安装的依赖性要大得多。在这个调查环节,笔者主要拿着燃气热水器的一个最常见的现象去“刁难”厂家。
电话测试题目:
燃气热水器的火苗发黄是怎么回事?
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