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澳大利亚Telstra呼叫中心部门削减500职位

2007/06/13

  当澳大利亚主要运营商澳大利亚电信关闭在在伍伦贡、堪培拉、朗塞斯顿和纽卡斯尔的呼叫中心时,上百名工人将要失业。

  在斯维尔、珀斯、墨尔本和悉尼,该公司计划克服其全国服务的缺陷和困难,并巩固其活力和一些BIGPOND技术支持呼叫中心。

  Telstra服务集团董事长Michael Rocca说500个职位将在12个月之内消失,但是呼叫中心的整合将改善客户服务。

  社区和公共部门工会国家秘书Stephen Jones说,失业将损害本地社区以及导致更坏的通讯服务。

http://news.c114.net


 
 
 
 
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