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云邮11185将大集中9月起各州市均可拨打

2007/06/15

　　云南邮政自2000年年底开始建设185个客户服务中心，到目前为止，共建成昆明、大理和玉溪三地11185客服中心。多年来，邮政借此平台，已开通教材、EMS、飞机票、酒店预订等9大类业务的查询和办理。在高考录取通知书发放时，人们还可通过这一客服热线咨询投递情况。但是，现有11185中心以州市为中心设计开发，而且仅在3个州市开通运行，已经不能适应11185全省大集中后的业务需要。为适应邮政信息化、网络化、集中化的发展趋势，整合邮政现有资源，建成邮政业务、管理的信息整合平台，云南邮政决定对11185大集中。