服务与营销论坛:www.c800.com
  联系我们
  投稿说明
 
新闻 文摘厂商企业行业客服日记论坛 | 导航 | 搜索首页
 

2007-07-13 每日更新

今天新添 15 篇文章:

  福州12345“便民呼叫”推广到八县市
  上海新民晚报“夏令热线”首次引入第三方测评
  海勃湾区将建立社区呼叫服务系统
  论报业客户服务中心系统的应用
  6西格玛管理在呼叫中心中的应用
  Oracle推动SaaS与传统软件融合
  四川移动三项措施优化热线提高客户满意度
  中国房地产客户关系管理研讨会南宁分会11日召开
  精确定位客户提速企业发展 CRM面临挑战
  分析:用户趋理性需求可能导致CRM市场萎缩
  售后服务转型为宇通创造更多利润
  吉林省图们市12333电话咨询服务系统即将开通
  HOLLYCRM(合力金桥软件)成功中标金山软件呼叫中心项目
  Aspect软件发布基于SIP具有VOIP功能的Spectrum ACD 10.1
  Hi-Link稳定支撑长春商业银行呼叫中心