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客户服务热线 ，您充分利用了吗

2007/07/16

[主要内容]

　　服务，是卷烟销售网络建设工作的灵魂。近几年来，各单位采取多种措施不断推进卷烟销售网络建设，全面提升网建水平。其中，设立客户服务热线就是推进卷烟销售网络建设工作的一项重要内容。

　　那么，对于客户服务热线的设立，广大卷烟零售客户持什么态度?他们又应该如何充分利用这一沟通渠道呢？这就是我们本期要讨论的内容。

——主持人语

主持人：
江苏徐州烟草公司沛县市场营销部 周 慧
江苏徐州烟草公司丰县市场营销部 王 云

嘉宾：
江苏徐州烟草公司沛县市场营销部主任 吴欣远
江苏沛县鑫和烟酒百货店店主 孟东升
江苏沛县文学百货店店主 陈文学
江苏沛县三源批发部店主 段 兵
江苏丰县全盛名烟名酒店店主 孔全盛

[详细内容]

东方烟草报社