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优胜资讯成功举办呼叫中心管理专业培训
“呼叫中心的数字魔法书”专业公开课圆满结束
2007/08/02
2007年7月28日——7月29日，优胜资讯主办的“呼叫中心的数字魔法书”呼叫中心专业级管理公开课于北京成功举办并圆满结束，此次培训由服务与营销论坛、优胜资讯的特邀专家许乃威先生任教，培训在北京顺利完成。
本期培训的参加者来自通讯、金融、IT、营销、教育、政府等各个领域，培训全过程始终在轻松、活跃的气氛中进行。
许乃威先生一直在台湾从事呼叫中心的运营管理工作，在座的学员充分领略了他在呼叫中心管理的专业化水平。其“不重平均重差异”和“关键”管理思维体现了他独到的管理理念，也从不同程度触动了学员们的意识，加之活泼风趣的授课风格，使两天的培训不知不觉地渡过去，学员们普遍反映仍然意犹未尽。
继“呼叫中心高效运营管理”、“电话营销项目策划和员工激励”、“呼叫中心的建设与升级要素解析”之后，优胜资讯又一次成功举办了“呼叫中心的数字魔法书”专业级呼叫中心管理公开课，今后优胜资讯仍然会全力开发和挖掘更多的专业系统知识，为呼叫中心的运营管理者们做出更大的贡献，以扶持和帮助呼叫中心产业的发展。
在此也感谢一直以来支持我们的同仁们！
最新培训信息请联系:优胜资讯公司
优胜资讯供稿
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