2007-08-03 每日更新

  Aspect软件公司向客户联络中心行业采用SIP2.0技术标准发出挑战
  河北地税第五代呼叫中心的应用案例(一)
  太平保险95529客户热线开通
  天津召开12312热线开通一周年座谈会
  语音服务接通难 究竟是便民还是添堵？
  医院“声讯台”不只是生财之道
  润普录音电话 中央电视台经济频道受青睐
  卫星定位方便生活 市民出行将可电召的士
  “12345”法制化 专家挺认可
  诚信服务造就满意100
  保康供电95598：用心服务塑形象
  7招提升客户满意度
  “客服日记”字字浸汗水 “夏令热线”条条凝爱心
  河南媒体调查行业客服电话服务
  中国电信酝酿成立号码百事通公司
  四川联通采取十项措施加强改进客户维系服务