为满足不同国家和地区客人的需要，10086客户服务呼叫中心将提供多语种服务坐席。此外，该公司还将提供租机、数据业务办理、无线POS等一系列现场服务，并配备多语种业务折页和多语种服务人员，以保障国际、国内客户对移动通信的需求。