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2007中国呼叫中心与BPO行业主题研讨会在厦召开
---台湾呼叫中心与BPO产业转移机遇下的中国海西
2007/08/22
2007-2010年是世界呼叫中心与BPO服务外包市场不断扩大的重要时期，中国企业，如何把握全球发展势态，面对不断变化的国际市场，扩大市场份额呢？在这样的大背景下，呼叫中心与BPO行业资讯网(www.51callcenter.com
)在中国呼叫中心与BPO产业联盟机构专家委员会的指导下,于2007年８月１７日在厦门喜来登大酒店召开行业盛会――2007中国（厦门）呼叫中心与BPO行业主题研讨会，配合推动中国呼叫中心与BPO产业的发展号召，为中国呼叫中心及服务外包产业的发展推波助力。
此次活动得到了厦门市信息产业局，厦门招商中心等厦门政府机构的大力支持与协办，厦门市信息产业局许文恭处长在研讨会上就厦门信息产业与服务外包的现状与规划和与会嘉宾做了精彩分享，厦门招商中心的张权主任也就厦门在承接对台和国外服务外包的优势与政策和大家做了介绍。
此次大会吸引了全球五大呼叫中心外包商的Sykes 和Teleperformance 两家公司全程参与，IBM公司负责业务流程外包的高级咨询顾问朱军先生和Sykes大中华区业务拓展与市场总监颜晓滨先生更是就更自的经验和体会与大家做了精彩的演讲。此次研讨会吸引近百位特地从台湾，上海，北京等地及福建本地的嘉宾，他们分别来自戴尔中国，AVAYA，台湾远传，兴业银行，柯达中国，美国时代第一，夏新电子，厦华，思科，联想移动，长城信息，厦门航空，东南汽车，东南融通，中国人保等企业。通过这个研讨会，大家对于呼叫中心与BPO产业在中国的发展与未来有了更深入的理解。在嘉宾论坛阶段，来自IBM的朱军先生，厦门招商中心的张权先生，台湾远东网络的陈育挺先生就“台湾呼叫中心与BPO产业转移机遇下的中国海西”这一论坛主题与大家进行了热烈的讨论与交流，致使会议最终延迟了20分钟才结束。
呼叫中心与BPO行业资讯网
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