2007-08-29 每日更新
简述呼叫中心的CRM服务 从抚育孩子谈呼叫中心管理 中国高球服务进入“楚汉时代” "旅游通" 试点经验推向全省 绵阳局“95598”岗位技能比武 北京奥运:移动通信服务到底啥水平 奥迪坚IP分布式呼叫中心在银联江苏银行信用卡客服系统的成功应用 医院咨询电话服务还是"商机" 养路费96155咨询热线开通 嘉禾烟草三阶段建立客户满意订单 电话叫的士慢得急死人 司机:常被人"放鸽子" Avaya新版自助服务软件推动客户服务智能化