服务与营销论坛：广发卡客服中心通过ISO质量管理认证

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广发卡客服中心通过ISO质量管理认证

2007/09/04

　　广发信用卡客户服务中心以“无任何不符合项的优异表现”顺利通过了香港品质保证局ISO9001：2000质量管理体系认证。日前香港品质保证局有关负责人专门前来广发信用卡客服中心颁发证书。

　　据悉，这是国内银行卡业首个通过质量认证，意味着广发信用卡服务已达国际标准化水平。

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