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福建铁通携手厦门航空公司开通95557客服热线
2007/09/05
9月15日，全国铁通用户只需拨打95557厦门航空客服热线，便可通过铁通总部智能平台汇接后自动转入到厦门航空公司的客户服务平台。全国铁通用户只需花费市话费便可享受厦门航空的热线服务。
8月23日，福建铁通与厦门航空公司正式签订了95557客服热线通信接入协议，双方商定该业务在9月15日前对全国铁通用户开通。此项业务得于顺利进展，充分体现了福建铁通对专业性大客户通信业务接入的高度重视，也展示了福建铁通对大客户接入提供强有力的技术支撑实力。此次与厦门航空的合作标志着福建铁通在为企业大客户提供“商务新动力”服务上迈出了实质性的一步。
今年以来，福建铁通大力推动以“商务新动力” 品牌业务，坚持“为用户降低成本，为用户创造价值，为用户提供长期优质服务”的经营理念，针对客户的个性化通信需求进行有针对性的设计，为大中小企事业客户提供适用性强、高品质、专业化、经济化的综合信息“商务新动力”服务。本次与实力强、知名度高的厦门航空公司合作，不但为全国铁通用户提供相对较低的资费，降低用户的使用成本，同时也加强了厦门航空公司的信息化服务，大大提高了用户的满意度和成交效率，奠定了下一步良好合作的基础。
人民网
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