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半数电话是故意骚扰 骚扰“120”将被“锁电话”
2007/10/19
电话接通后,先是一片沉寂,接线员小姐问话后,电话里却传来一阵笑声:“小姐,能陪我聊聊吗?要不要收费?”昨天,记者在合肥市急救中心“120”调度平台听到这样“刺耳”的电话录音。据介绍,合肥市“120”电话接线员每天接电话上千个,其中半数是这类骚扰电话。不过,骚扰者很快就无法再这样肆无忌惮了,合肥市急救中心目前正在引进专门设备,将可以远程“锁”住骚扰者的电话,使其不能外拨。
“120”接线员小董说,最近有一部电话反复呼叫“120”,甚至将“120”电话打瘫痪了。然而,接线员打过去才发现这部电话已停机。“急救电话可以免费拨打,就让这部电话钻了空子。”
小董介绍,甚至还有中小学生用学校的IC电话打电话骚扰。前几天,小董就接到一个很稚嫩的声音打来的电话,脱口而出许多污言秽语,有些话连成人都说不出口。合肥市急救中心规定,接线员对这类骚扰电话不能一挂了之,而是要及时教育。“朋友,请不要打骚扰电话,请珍惜这条生命的热线!”每当接到骚扰电话后,“120”接线员就会抽空用旁边的电话回拨后进行教育。“确实有些人在听到劝说后,诚恳地道歉了。”
不过,由于一些“顽固分子”长期占用“120”线路,合肥市急救中心决定引进专门的高科技设备,可以“锁”住骚扰者的电话,让他24小时之内无法拨出任何电话。
中安在线-新安晚报
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