2007-11-09 每日更新

  Intervoice拓展中国业务
  优胜资讯为伊莱克斯客户服务中心实施培训
  亿博科创及EDIFY语音产品中标平安保险客服系统
  记一个号码 拨一条热线 淄博网通公共服务信息一号通工程启动
  福建建成投运全国首家省级电力客户服务中心
  九橙托管：开创呼叫中心的托管时代
  12355北京市青少年服务台培训新招募志愿者
  Citrix EasyCall让应用交付实现业务呼叫
  邗江区开通800免费法律维权热线成效显著
  罗维互动百万美金签约西安国际服务外包大会
  西藏电信“号百”让雪域高原也能打电话订机票
  大连电信8890客服中心
  湘潭市“12355”青少年服务台开通
  不要把CRM战略局限在技术和内部流程上
  一拨就通 一问就明 “白云热线”现场观摩会侧记
  CRM市场数据光环下的全球各大厂商 你们还好吗？
  成都：服务外包成“绿色引擎”