2007-12-11 每日更新

  赛迪选择Aspect，构建一体化外包中心
  讯鸟软件助力上海钢铁 中国呼叫中心进入IPCC阶段
  百姓求助可拨打96345 海盐社区服务信息中心启用
  北京BP机传呼员退出职业工种
  2007呼叫中心中间件应用现状及发展趋势研讨会专家互动交流实录
  更快处置市民投诉和救助110联动平台明年升级
  南京有了统一民政热线"96180"
  新乡铁通客服系统升级 用户满意度98%
  TurboCRM助力步进科技“步步为盈”
  客e通助力深圳市志诚叉车机械有限公司搭建业务平台
  “2007中国管理软件行业年度评选” 网上参选热烈
  公益电话霸王广告调查：客服热线几成广告迷宫
  思巴得为养生堂量身打造IP综合客服中心
  可以测定的客服中心
  Salesforce再出新招，让客户之间互享数据
  赛迪选择Aspect构建一体化外包中心
  中华网软件客户关系管理解决方案荣膺年度优秀“移动解决方案奖”