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Salesforce向用户提供数据集成工具
2007/12/12
最近,大家谈论的最多的话题就是昨天Salesforce.com的“Salesforce to Salesforce” 声明,这使得Salesforce用户可以共享CRM-level信息。本质上,我们现在谈论的数据集成是一种付费服务---你只需要点击一下就能使你的CRM数据与业务合作伙伴共享,但是你需要按照连接数付费。当然,这两家公司都得是Salesforce.com的客户。
截止到12月份,已经有100个公司成为了Salesforce.com的客户
eWEEK的一篇文章指出,客户数目日益增加使得Salesforce.com将Web 2.0技术应用于解决方案中。我想要说的是,Salesforce.com使Web
2.0上升到一个新的水平。这项服务(Salesforce to Salesforce)可以让企业共享信息,如职位招聘和销售引导,但它也允许企业同步保持纪录以便于数据更新。
eWEEK,详细地讲述了Salesforce to Salesforce这个新工具,并将其称之为一种可以允许用户邀请其它公司建立连接并共享数据的一种方法。
据Computerworld报道,虽然Salesforce to Salesforce兼容任何版本的Salesforce产品,但只有那些具有企业版或者终极版的客户才可以发起一个数据交换连接
。
顺便说一下,戴尔正在与Salesforce.com合作研发该工具的后台支持技术。
许多人指出Salesforce.com即将面临来自微软的竞争。微软上月宣布推出代号为“Titan”的Dynamics CRM
4.0,其主要目标on-demand(是按需定制)平台市场。SAP也计划推出同样类型的产品。
鉴于Salesforce在该市场的领先优势,以及其产品的声誉和市场头脑创新,使得Salesforce.com的前途一片光明,但对于传统的CRM厂商来说,形势是很严峻的。
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