2007-12-12 每日更新

  讯鸟软件－引领呼叫中心进入软件时代
  Aspect正式宣布同Finecom结成战略合作关系
  中小企业呼叫中心建设最大的难题是决策
  南康科技CATI（“电访专家”）
  做好公司成长规划 为CRM系统升级做好准备
  南康科技CAPI（“面访专家”）
  南康科技PDA（“面访专家”PDA版）
  南康科技NET-FGD（“访谈专家”）
  拨“12319”可知路怎走
  Salesforce向用户提供数据集成工具
  "养路费网付"热线扩容 三家银行用户需提高消费额度
  江苏徐州烟草、移动联合推出“烟信通”业务
  雅虎邮箱推广中的eCRM营销
  廉价的CRM解决方案就一定品质低下吗？
  全面评测企业的客户管理能力
  阿朗旗下实验室与IBM结盟 携手拓展在华业务
  客户满意度指数测评 吉林铁通高居榜首
  “2007中国管理软件行业年度评选”参选临近尾声，网上投票在即