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不是紧急情况，请不要打110
郑州公安开通便民热线提供24小时服务

2008/01/18

　　户口迁移如何办理？申请出入境证件需要什么手续……今后，在河南省郑州市，群众遇到此类问题，可直接拨打“24小时便民服务热线电话”进行咨询。

　　来自郑州市公安局的数据显示，110报警电话每天接警9000多个，其中70%以上属于求助电话。这中间，仅群众咨询电话就占到了10%左右，每天约1000个，其中咨询户口、驾照以及办理出入境证件的比较多。

　　“大量的咨询求助电话，已经对110接派警造成影响，还有可能导致其他紧急报警电话打不进来。所以决定开通便民服务热线电话。”郑州市公安局科通处技术人员介绍说。

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