服务与营销论坛:www.c800.com
  联系我们
  投稿说明
 
新闻 文摘厂商企业行业客服日记论坛 | 导航 | 搜索首页
 

2008-02-18 每日更新

今天新添 21 篇文章:

  北京迪辰安仪签约MrCRM 完善客户价值评估体系
  TurboCRM签约北京赛腾 搭建跨区域管理平台
  华泰证券选择Oracle Siebel CRM
  企业如何把握七大客户服务流程
  财险公司热推“电话直销”
  12301旅游服务热线数据采集启动
  传承和创新是中国移动企业文化落实基层的主旋律
  “密之云(北京)呼叫产业基地有限公司”合作三方正式签约
  呼叫中心托管服务 与400业务完美结合
  后合资时代 展望08年奇瑞服务第三跳
  RightNow证明SaaS并不完美
  创新服务模式 深耕企业文化
  创造满意的客户
  飞扬服务梦想 点燃班组激情
  服务创造价值
  构建支持战略变革的文化管理模式
  中国移动广东公司客户服务中心企业文化前期建设评述
  中国移动企业文化落地与执行探讨
  呼叫中心“牛公司”、“牛人”和“牛厂商”
  从招聘入手缓解呼叫中心员工流失
  CRM外企困局:外来的和尚遇到难念的经