2008-03-10 每日更新

  青岛市将建多国语言呼叫中心
  大连市将建统一的汽车救援调度指挥中心
  海峡导报呼叫中心 968801有呼必应
  CRM成熟度模型五大阶段分析
  07年电子类客户满意单位和优秀客服30强揭晓
  2008中国金融行业服务与营销峰会即将举办
  福州：12315宣传周启动
  广东韶关移动开展“走进移动·接触10086”
  从CRM理念,解读蓝光品牌价值
  献给“三八”节礼物 河南网通为妇联开通12338维权热线
  业进入新管理阶段 CRM帮助找客户
  中小企业如何低成本启动客户关系管理
  深圳：豪恩科技火凤凰CRM项目成功验收
  神州数码CRM管理咨询行业情景模拟开演
  如何通过服务管理客户价值
  Avaya呼叫中心系统全力帮助芒果网
  惠州电信10000客户服务中心获“广东省工人先锋号”称号
  工行推出电话银行贵宾服务专线
  查号台让人眼花缭乱 市民呼吁成立统一的公共查号台
  山东省纪委开通12388纪检监察举报热线
  寻找CRM 2.0成熟的关键点
  现实的CRM不相信2.0
  CRM 2.0，期待总比质疑多