2008-03-13 每日更新

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  英国天然气公司继续外包呼叫中心
  为95598便民客服热线喝彩
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  SAAS的十大秘密 服务质量令人担忧
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  合肥市整合推出新“12345”服务热线
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  SaaS能否终结中小企业高额软件维护费
  湖州声讯服务市场新招迭出
  联通推10191导航叫板114 商业模式或效仿百度
  宁夏消费者投诉已经实现12315"一号通"
  宝鸡农技信息服务热线开通 农民可拨打965110
  董维忠委员提出加强公益和服务热线电话管理
  华铁广通荣获融合通信平台最佳运营奖
  掘金汽车售后服务市场陆正耀连下UAA、神州租车二子
  客服热线设陷阱迷雾重重
  赛科斯中国荣获“中国呼叫中心最具影响力第一品牌”
  赛天三周年暨400电话热线启幕仪式隆重举行
  山西省消费者协会银行服务调查报告
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  收费仍然过高 多普达手机客服调查纪实
  浅谈新形势下商业企业客户服务体系的构建
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  联想索尼等4领域售后客服摸底调查
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