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s51269951 健康的保证

2008/03/20

  危重病人可以打120、999寻求救助,绿色通道、医院的急诊、救助人员可以为他们进行服务。然而在我们已经生病但还没严重到必须拨打120的时候,我们怎么办?谁来帮助我们?谁来关爱我们?谁来解除我们的病痛?这在以前是个问题,但自从知道了养生堂药店的免费送药服务,这就不在是个问题了。

   2007年12月21日,这是个我永远记得的日子。下午3点多钟我的冠心病又发作了,我找遍了药箱也没有找到一粒可以吃的药,孩子们都上班去了。打999、120吗?我知道,以现在的北京交通来算,救护车到我家时恐怕我也不在人世了;打给孩子们吗,孩子们上班的地方离家至少也有30公里,恐怕也来不及了。怎么办?我忽然想起了前几天的一张药店宣传单,它就放在床边的床头柜上,抱这试试看的想法我拿起了它,并迅速的寻找着,“免费送药电话:51269951”,我快速拨通了电话,一个清澈的声音传了过来“您好,这里是北京养生堂药店,请问您需要什么帮助。”“请赶快给我送一瓶速效救心,我感觉不舒服!我住在XXXXXX。”“好的,您稍等,我们会立刻送到。”

   也许等待的时间总是漫长的,我心理也没有底,我不敢乱动,也不知道自己能坚持多少时间,但我知道我只能等,只能祈祷上帝的眷顾。五分钟、也许不到五分钟,门铃响了,我挣扎着起来开了门。一个穿着黄色的上衣的男孩站在门口。“您好,阿姨。这是您需要的药。”

  也许是男孩看出我的脸色不好,立刻搀扶住我,并连忙说道:“阿姨!您先坐,我给您倒水!”

  凉开水是常备的,但他的话还是感动了我。男孩打开药瓶并帮我服了药。当我的疼痛过去,我问男孩的名字,男孩只告诉我“我是北京养生堂药店的配送员”,说完后他就匆匆离开了,只给我留下了一个让我记忆深刻的背影,黄底兰字清晰的写着“北京养生堂药店免费送药电话:51269951”

  生命之重无法用金钱衡量、也无法用语言表达,但我还是在第三天找人写了一副字“养天地正气,生医药仁心。”送到了养生堂药店。

  这件事就这样过去了,但养生堂药店却成了我常去的地方,因为从某种意义上来说,是他们挽救了我的生命。也许这就是生命之重的感情。

  偶然的机会,我见到了养生堂药店的总经理,谈起了这件我永远不能忘怀的事,但他显得很平静,他的一段话深深打动了我,也让我知道,一个企业,重要的不止是利润,更重要的是他还要担负起社会赋予他的责任和义务!

  以下是他的一番谈话:

  每个人都会生病,有的人去医院了,有的人去药店了,但在家的老人,襁褓中的婴儿,怀孕的妇女,伤残的病人,繁忙的工作人员,辛苦工作的农民工兄弟,他们怎么办?大家在生病的时候都希望能立即吃药,缓解减轻自己的病痛,尽快的治疗。谁来为他们付出一片真情、给予一份关爱?这是我们作为医药企业所必须担负的责任和义务!免费、快速、安全的将病人所急需的药品送到他们的手上。减轻他们因为病痛所带来的痛苦是我们每一个养生堂人奋斗的目标!

  高速发展的北京,汽车已成为主要的交通工具,但也造成交通日益拥挤,给出行带来不便。病人不可能、也不愿意骑着自行车或步行到医院或药店买药。作为医药工作者,我们也不能眼睁睁的看着病人忍受病痛的折磨。我们能做些什么?所以我们发展了医药配送体系,用自行车这种快捷,环保的交通工具送药上门,减少病人的等待时间,最快的缓解病痛。可以想象,病人即使能够骑车到药店,也还要回到家里在服用,用的是双倍的时间,而送药却只需要一个单程就完成了,至少节约了一半的时间。这一半的时间也许就是生与死的时间!

  企业运营需要经济的支撑,为了能服务更多的人,企业的发展也需要经济的支撑。企业需要利润。但社会的责任,良知却告诉我们,我们有义务也有责任让百姓吃得起药!为此北京养生堂药店于2001年率先在全市的36家店改为平价药店,平均降价30%,最高降价60%,让百姓得到实惠。我们还针对外来务工的农民工兄弟看病难的问题推出了免费视频门诊,提供众多1元药品,保证他们的健康,使他们能够为首都的经济建设、为奥运会的建设更好的服务。让百姓吃得起药这句话一直激励着我们,鞭策着我们!

  怎么能更好的,更便捷的为病痛的患者服务,为此我们作了很多工作,成立呼叫中心,您只需一个号码就可以方便的联系到我们;健全信息网络,可以最快的速度将您的信息传到离您最近的配送点,专业的职业医师、职业药师保障您的用药安全,先进的视频门诊系统,使您足不出户就可享受专业的医疗、咨询服务。快速的配送体系,使您不管身处五环路内的任何地点,都能在最多1小时内收到您需要的药品。

  我们不希望大家吃药,我们希望大家身体健康!国富民强!但如果病了,我们就要让大家吃得起药,不但吃得起药,还要及时吃得上药!

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