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足不出户可消费 一个电话要服务
市区塔山街道两个社区开始试水“社区商贸服务圈”
2008/04/14
居民吃饭可足不出户，理发洗车在社区里搞定；家政问题上门服务，日常用品采购不需走远。昨天上午，市区塔山街道罗门社区组织辖区内的商户们召开了“便利消费进社区、便民服务进家庭”座谈会；下午，塔山街道百草园社区也邀请商家举行了“双进工程”座谈。塔山街道这两个社区的“动作”，都指向同一目标——打造“社区商贸服务圈”。
满足社区居民多元化生活需要
在市区的市民生活服务热线88881890没出来之前，罗门社区原先也有一个居民生活服务热线88361890（一拨就灵），热线涵盖了疏通管道、代灌煤气、收废报纸鹅毛鸭毛、保姆介绍等服务，并且在这个基础上打造了“10分钟”服务圈。“服务就近、便利，受到了居民欢迎。”罗门社区主任史夏娟告诉记者，但是，由于它偏重于家政服务，并不能满足居民多元化消费需求。
事实上，社区是满足居民就近、便利消费的重要载体，建立一个网点齐全、业态合理、功能完备，并具有一定服务水平的社区商贸服务体系，是广大居民所渴求的。“为此，我们考虑创建商业示范社区，在社区打造一个商贸服务圈，给居民吃、住、购等带来更大便利。”塔山街道办事处副主任何国祥表示，正因如此，社区邀请各商户参与到商业示范社区的创建，而罗门、百草园两个社区先行“试水”。
居民得实惠与便利是最大目的
为打造社区商贸服务圈，塔山街道先行“试水”的社区，曾去拥有全国商业示范社区最多的城市宁波“取经”，“社区里的每户人家都有一本册子，里面罗列了社区挑选过的商贸服务单位的电话、地址以及特别针对本社区居民的优惠措施。”罗门社区主任史夏娟告诉记者，而社区居民可凭借专门的一张卡享受价格或者服务的特别优惠。
百草园社区要打造的“圈子”，更凸显“就近、便民”的特性，让居民日常吃饭、理发、购物等，在社区里都能搞定。“我们社区位于市中心，商家很多，为让居民放心消费，进入圈子的商家我们也会挑选过。”百草园社区主任陈华芳表示，届时，会把所有的商户信息做成一本商贸服务手册。
当然，一个巴掌拍不响，罗门社区、百草园社区都分别咨询了商户们的意见。在百草园社区的座谈会上，在新建路开店的一位姓陶的商家说：“如果我们能够提供更优惠的价格、更便捷的服务，以就近的优势，锁住一部分社区居民的购买力。”而不少商家也说，社区商贸服务圈除了让居民得到实惠和便利外，也让商家可以挖掘社区消费能力。
“我们希望商家能挖掘社区消费市场，而社区居民也能从中得到实惠，这也就是我们的目标。”何国祥说。
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商业示范社区
商业示范社区要求社区有商业网点规划，商业设施完备，商业布局合理，社区居民步行10分钟之内即可买到菜篮子商品、放心早点和各种生活日用品。商业示范社区内的居民足不出户就能实现订餐、订票、订报、聘用家政、接受维修服务、护理服务、委托邮寄、代客送物等消费服务需求。
2008年1月，商务部公布了第三批全国商业示范社区名单，浙江省宁波市共有6个社区入选。至此，宁波已有11个全国商业示范社区，成为全国拥有商业示范社区最多的城市。
绍兴网_绍兴晚报
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