当前位置：首页>>文摘>>客户服务专栏

工作着 快乐着
记江苏省盐城市烟草公司电访员汤澍泓

冯祯艳 2008/04/25

[内容简介]

　　有人说，长期从事电话访销工作的人，很容易被每天重复的枯燥工作磨去激情和活力。可是，江苏省盐城市烟草公司的电访员汤澍泓却每天都是一脸的灿烂，工作起来饱含激情。

　　带着好奇，笔者走近了汤澍泓。“工作在外地，远离家人，工作强度又大，你是怎样调整心态、保持激情与快乐的？”面对笔者的疑惑，汤澍泓笑着说道：“哭是一天，笑也是一天，我为什么不快乐一些呢？虽然有时候的确会感到很累很枯燥，但是我时刻告诫自己，要保持轻松、愉快的心情，把工作中遇到的压力变成动力，这样，不仅能快乐地工作，还能快乐地实现自己的价值……”