2008-05-12 每日更新

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  昆明地区95598接通率居社会各行业之首
  匹维托解决方案连续十二年被评为CRM软件15强
  号百业务发展方向是3.0模式
  Acer蝉联《电脑报》“年度最佳售后服务品牌”
  招商银行客户服务部总经理--王丽专访
  中国电信呼叫外包服务中心在成都启动
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  华素制药CRM实施体会
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  Convergys发力印度国内呼叫中心市场
  联想eCare服务系列故事一:谁说远水解不了近渴?
  客户也疯狂
  CRM对微软来说是不是太困难了？
  IBM：全球统一服务标尺 服务产品化提升IT价值
  博时基金推出VIP服务电话
  对症下药 快速消费品CRM选型有秘方
  分析人士指出：传统商旅网面临被取代的危险
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