2008-05-22 每日更新
三友亚星建设上海汇申智科营销热线 Aspect Software Unified IP 联络中心产品 信昌机器:CRM实施推行,新时代的来临 长期寻觅的CRM定义:不只是技术和软件 首条政府信息公开免费公民支持咨询热线开通 如何改善呼叫中心的坐席流动率 细谈CRM:客户的获取、转化、流失及其他 昆明95598人工接通率超91% 接通率居全省电力行业客服热线之首 接通一个电话救出200人 江苏114转接生命线 客服专场迎来千余求职者 关于移动电话呼叫转移至电话银行亟待叫停 集团型企业呼叫中心的统一 另类SaaS模式能否撬动CRM市场 《机战》首推在线客服 第一时间为您服务! 中国金融业呼叫中心发展应用评述 部署SaaS对TOC的影响分析