2008-06-19 每日更新

  2008年中国手机售后服务产业发展现状与趋势
  北川女孩：用坚毅坚守着服务热线！
  服务外包：电信业务转型的重要模式
  ONLINE在复活
  大连：市人口计生委开通“12356阳光服务热线”。
  蚌埠12315全国获殊荣
  吉利启动售后服务战略规划和体系创新项目
  建信基金开通全国统一客服号
  随需而变 大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
  迎奥运佳宾游荆楚 湖北开通12301服务热线
  “400服务”首现地产界
  HollyC6呼叫中心解决方案在电子商务行业的成功应用
  “从行业中来，到行业中去”
  生产企业如何借助呼叫中心提高营销效率
  Teradata: Teradata Corporation发布通信融合新图