服务与营销论坛:www.c800.com
  联系我们
  投稿说明
 
新闻 文摘厂商企业行业客服日记论坛 | 导航 | 搜索首页
 

2008-07-03 每日更新

今天新添 18 篇文章:

  拨“96520”马上赶来帮你修
  安必信如何搭建呼叫中心
  “114华商晨报盘锦新闻热线导航”业务的开通
  建行95533客服中心荣获“中国最佳客户服务金奖”
  Salesforce.com进一步整合Google App
   力诺瑞特CIM客户管理服务系统全面升级
  全省国税12366纳税服务热线全面开通
  Email回应速度需加快 客服部门面临新压力
  电召出租车 广州拟收费
  全省国税12366纳税服务热线全面开通
  电信业的客户体验管理--中国电信VS中国移动
  中国最佳客户服务评选 博时 鹏华双双获奖
  专家谈如何选择合适的CRM解决方案
  奥迪坚IP分布式呼叫中心系统应用于海尔国旅旅游订票热线
  从他人的经验中吸取教训——标准指数的有效性
  通信行业呼叫中心的管理提升
  CRM应用与自然语音识别技术分析
  上海银行获“金融业最佳客户服务中心”称号