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客服管理师9月开班
2008/07/07
湖南新东方教育培训中心负责人彭邝湘显然对这一领域很有信心。他说,“国内企业的客户服务人员的总体素质不尽人意,怎样满足企业经营与发展的需要,这就是客户服务管理师的价值所在。”
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