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4008商务一码通热线：企业的实力名片
2008/07/09
800免费电话，相信大家都不会陌生，它是国内外各大企事业单位提供给客户的一个纯免费的服务电话、销售热线。可以说开通了800电话，企业就可以有效提高客户来电数量，开拓源源商机，提高行业竞争力。但是，由于各方面原因，导致800业务不够尽善尽美，仍然存在一些缺点和不足，如手机用户无法拨打、非目标客户区域的失控通信费等，这些问题是否给您带来过烦恼呢？现在，中国电信推出了800业务的升级版本——4008商务一码通热线，为企业客户带来更新、更满意的体验与价值。
中国电信4008商务一码通热线，除了继承传统800业务的优点，如企业只需对外公布一个全国统一的短号4008******，各地客户拨打，无须加拨长途区号；若接入号占线或无人接听时，可实现多部电话顺序转接，确保电话接通率等优点外，更针对800业务存在的功能问题进行了有效改进与提升，如无论固话用户还是手机用户均可拨打，即4008业务将全国4亿多手机用户纳入其中，大大扩大与方便了企业更多的目标客户群，开拓了潜在的客户资源，而且，对在全国或全省有分支机构的总部经济型的品牌企业来说，可利用4008热线，实现对全国分支机构或销售渠道服务质量的统一标准管理。
同时，现在企业经营，本来利润率就越来越低，所以自主控制话费对企业来说是很重要的，“开源还得节流”，而4008业务采用的是主被叫分摊话费的形式，除了能让主叫方分担一部分的话费以外，还能在一定程度上减少无谓呼叫、恶意呼叫的发生，同时企业还可根据用户呼叫的位置、时间或顺序、比例的不同接续到不同的电话号码，或事先指定允许或禁止某些地区的电话拨入，或对每月总费用、总来话次数进行上限设定等，通过这些个性化的通讯定制功能，更有效地节省企业的额外开支，降低企业通信成本。
如今，各行各业越来越多的企业选择办理中国电信4008商务一码通热线，如九牧王、劲霸、利郎、舒华、凤竹、福兴、捷龙、雀氏等，这就像代表企业实力的名片一样，成为大企业的另一个品牌，企业形象好，客户当然乐于和企业打交道。
随着您的企业不断成长，中国电信凭借114、10000呼叫中心多年的运营经验及强大的技术力量，还可为您提供专业的呼叫中心解决方案，建立全国统一的客户服务中心或全国电子商务平台，通过电话呼叫的语音辅导、人工坐席、排队服务、分机转接、通话录音等多样化功能，实现对客户的咨询、销售、受理、投诉等统一服务，以及对客服人员、销售人员工作量、工作质量的量化管理，对全国分销渠道的质量监控等，帮助您的企业更有效提升服务水平和对外形象，扩大市场销售，增强核心竞争力。中国电信泉州分公司10000被评选为亚太最佳呼叫中心之一，我们将热诚与您分享经验，创造价值，共同成长。
泉州晚报
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