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重庆美音信息服务有限公司

2008/07/18

  重庆美音信息服务有限公司成立于2002年8月,是一家专业呼叫中心,目前拥有特服专属号“966633/96520”。

  公司主要向客户提供专业的外包呼叫中心服务,服务内容包括以电话查询、咨询、客户热线、业务受理为主的呼入业务和以电话销售、客户关怀、电话追踪、电话调研等方面的呼出业务,同时还提供呼叫中心管理与顾问咨询、项目顾问、托管服务、培训服务等与呼叫中心相关的其他服务。当前公司的主营业务为:移动通信增值业务平台开发、12580小秘书、总机、12582农信通、外呼服务,并为公安系统、金融、百货及IT等多个行业提供了业内所需的相关呼叫服务。

  凭借先进的呼叫中心平台、专业的运营管理队伍,本着“服务好每一位客户”的宗旨,美音公司充分运用现有通信手段和全新服务方式,一直致力于为客户提供“高质量、高效率、全方位”的服务。通过多年来的不懈努力,美音以踏实、稳重的风格和求实、创新的作风,在用户与合作伙伴中树立起了良好的企业形象,获得了企业、客户、政府的高度认同。2007年,公司与重庆移动通信有限公司达成共识,形成了“长期战略业务合作伙伴”关系。凭借良好的企业信誉与广阔的市场前景,美音公司得到了高新区政府的大力支持,共同努力打造了“重庆市公共信息服务平台”。该平台将于今年8月正式投入运营,座席规模将超过1000个,主要为重庆市高新区各中、小型企业提供服务。同时,美音还得到了重庆市信息产业局的高度赞赏,跻身成为“重庆市信息科技产业重点培育企业”,即将开展更具深度与广度的服务项目开拓。

  围绕“速度与激情共涌,速度与成本共创”的发展理念,美音公司以“外拓市场发展,内抓队伍建设,全面提升管理”为指导思想,团队上下秉承“专业、创新、诚信、高效”的工作态度,树立“全面客户服务”理念,专注于呼叫中心平台建设,力争为每一位客户提供更专业的信息呼叫服务,正朝着“创建卓越服务品牌,成为中国最好的专业化呼叫中心外包服务商”的目标快速前进。

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