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开通7语种服务热线 移动网通助奥运通信畅通
2008/08/04
8月1日，天津网通与天津外国语学院合作，开通了114电话导航奥运7语种服务热线。可提供英语、日语、韩语、法语、德语、西班牙语、意大利语七个语种的在线翻译服务，通过天津网通114导航平台，让来宾享受到无障碍语言交流信息服务，可查询赛事安排、比赛成绩、住宿、天气、交通等信息，同时，还可以查询到天津历史风貌、旅游、餐饮等城市特色信息，也可预订相关服务。热线开通时间为8月1日至8月31日8：30至20：30。
为圆满完成奥运移动通信保障任务，天津移动已先后三次在天津奥体中心成功完成了奥运测试赛的通信保障任务。通过测试演练，天津移动奥运通信保障能力不断提升。
通过数次演练后，天津移动发现在观众入场和退场时会形成雪崩级的话务突发。为确保“万无一失”，天津移动建立了网络监控和投诉管理体系及7×24小时的奥运保障值班制度，并针对体育场馆、交通枢纽、协议酒店、火炬传递路线等奥运热点地区可能出现的移动通信问题，如话务量突增、通信光缆中断等所有设备故障和突发情况，一一对应制定了629个应急预案。截至目前，天津移动已对天津奥运相关区域的全部网络进行了应急保障演练，确保奥运通信安全。
天津日报
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